OnFin Ltd bertanggung jawab atas perlindungan privasi dan pengamanan informasi dan data keuangan pribadi klien. Dengan membuka akun trading dengan perusahaan, klien dengan ini memberikan persyutujuannya terhadap pengumpulan, pemrosesan, penyimpanan, dan penggunaan informasi pribadi tersebut oleh Perusahaan sebagaimana dijelaskan di bawah ini dan sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku (termasuk namun tidak terbatas pada Peraturan Perlindungan Umum (UE) 206/679 ("GDPR") dan Udang-Undang Pemrosesan Data.
Untuk tujuan GDPR dan Undang-Undang Pemrosesan Data, PErusahaan adalah pengendali data.
1. PENGUMPULAN INFORMASI PRIBADI SAYAPerusahaan mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk membuka akun trading klien, melakukan transaksi, dan menjaga aset serta privasi klien, serta untuk menyediakan layanan yang dibutuhkan klien. Dalam hal ini, Perusahaan dapat meminta klien dalam keadaan tertentu, mengumpulkan informasi dari bank dan/atau lembaga kredit, dan/atau lembaga kliring dan/atau sumber lain yang akan membantu Perusahaan untuk menyusun profil klien berdasarkan persyaratan dan preferensi mereka guna menyediakan layanannya secara efektif. Perusahaan dapat mengumpulkan data kartu kredit pelanggan jika diperlukan untuk menawarkan layanan yang dipilih pelanggan.
Informasi yang dikumpulkan Perusahaan mencakup informasi yang diperlukan untuk berkomunikasi dengan dan mengidentifikasi kliennya. Perusahaan juga dapat mengumpulkan informasi demografis tertentu, termasuk tanggal lahir, pendidikan, pekerjaan, dll. Perusahaan juga menilai informasi terkait trading.
Perusahaan juga mengumpulkan Informasi Non-Pribadi, yang berarti informasi yang tidak memungkinkan kami mengidentifikasi pengguna akhir.
Jenis informasi lain yang kami kumpulkan adalah Informasi Pribadi dan ini memungkinkan kami mengidentifikasi pengguna akhir:
- Dokumen pengenal
- Dokumen yang kami minta dari Anda untuk bukti identitas dan tempat tinggal Anda. Informasi tersebut dikumpulkan untuk melakukan transaksi melalui layanan yang disediakan oleh Perusahaan pada tahap Uji Tuntas dan mungkin diminta oleh Perusahaan kapan saja sebagai tambahan.
- Informasi pendaftaran
- Untuk menyediakan layanan kami kepada Anda, pada tahap pendaftaran kami meminta Anda untuk memberikan nama, email, nomor telepon Anda.
- Informasi sukarela
- Saat menggunakan layanan kami seperti sarana komunikasi apa pun dengan kami, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela tentang diri Anda.
- Data perangkat
- Ini adalah informasi yang kami kumpulkan dari perangkat Anda dan itu termasuk alamat IP Anda, pengenal unik, dan informasi lain yang terkait dengan aktivitas Anda saat menggunakan layanan Perusahaan.
Kami dapat merekam semua komunikasi, baik elektronik, melalui telepon, secara langsung atau dengan cara lain, yang kami lakukan dengan Anda terkait layanan yang kami berikan kepada Anda dan hubungan kami dengan Anda. Rekaman ini akan menjadi hak milik tunggal Perusahaan dan akan menjadi bukti komunikasi antara Perusahaan dan Anda. Percakapan telepon tersebut dapat direkam tanpa menggunakan nada peringatan atau pemberitahuan lebih lanjut lainnya.
2. PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADIPerusahaan menggunakan informasi pribadi klien hanya sebagaimana diperlukan untuk memberikan layanan dan keamanan berkualitas kepada kliennya. Informasi ini membantu Perusahaan untuk meningkatkan layanannya, menyesuaikan pengalaman menjelajah, dan memungkinkannya untuk memberi tahu kliennya tentang produk, layanan, atau promosi tambahan yang relevan bagi klien dan dalam hal ini klien dengan ini menyetujui penggunaan data ini untuk tujuan tersebut.
Perlu dicatat bahwa Perusahaan dapat menganonimkan atau menghilangkan identitas informasi yang dikumpulkan, yang dengan sendirinya, tidak dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi. Selain itu, kombinasi informasi Pribadi dan non-Pribadi dianggap sebagai informasi Pribadi dan akan diperlakukan demikian saat tetap digabungkan.
Data pribadi disimpan selama hubungan kontraktual dan setelah pemutusan hubungan kerja selama 5 tahun dan 7 tahun untuk tujuan perpajakan.
- Perlindungan informasi pribadi
- Setiap informasi pribadi yang diberikan oleh klien kepada Perusahaan akan diperlakukan sebagai rahasia dan hanya dibagikan dalam Perusahaan dan afiliasinya dan tidak akan diungkapkan kepada pihak ketiga mana pun kecuali berdasarkan peraturan atau proses hukum apa pun. Jika pengungkapan tersebut diharuskan dilakukan oleh hukum atau otoritas regulasi mana pun, maka pengungkapan tersebut akan dilakukan atas dasar 'perlu tahu', kecuali jika diinstruksikan lain oleh otoritas regulasi. Dalam keadaan tersebut, Perusahaan akan secara tegas memberi tahu pihak ketiga mengenai sifat rahasia informasi tersebut.
- Afiliasi dan mitra
- Perusahaan dapat berbagi informasi dengan afiliasi jika informasi tersebut secara wajar diperlukan oleh afiliasi tersebut untuk menyediakan produk atau layanan kepada kliennya. Perusahaan dapat berbagi informasi dengan mitra, afiliasi, dan rekanan untuk menawarkan produk dan layanan serupa tambahan yang memenuhi kebutuhan klien dan yang disampaikan dengan cara yang berguna dan relevan hanya jika klien telah memberi wewenang kepada Perusahaan untuk melakukannya.
- Pihak ketiga yang tidak terafiliasi
- Perusahaan tidak menjual, memberi lisensi, menyewakan, atau mengungkapkan informasi pribadi klien kepada pihak ketiga, kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini.
- Perusahaan berhak untuk mengungkapkan informasi pribadi kepada pihak ketiga jika diwajibkan oleh Hukum, peraturan, dan otoritas pemerintah lainnya. Perusahaan juga dapat mengungkapkan informasi sebagaimana diperlukan kepada lembaga pelaporan kredit atau penagihan sebagaimana yang diperlukan secara wajar untuk menyediakan layanan kepada Perusahaan dan/atau kliennya.
- Selain itu, Perusahaan dapat melibatkan pihak ketiga untuk membantu melaksanakan fungsi internal tertentu seperti pemrosesan akun, pemenuhan, layanan klien, survei kepuasan klien, atau aktivitas pengumpulan data lainnya yang relevan dengan bisnisnya. Penggunaan informasi yang dibagikan secara ketat terbatas pada pelaksanaan hal-hal di atas dan tidak diizinkan untuk tujuan lain apa pun. Semua pihak ketiga yang menerima informasi pribadi dari Perusahaan diharuskan untuk melindungi informasi pribadi tersebut sesuai dengan semua undang-undang yang relevan dan dengan cara yang serupa dengan cara Perusahaan melindungi informasi tersebut. Perusahaan tidak akan membagikan informasi pribadi dengan pihak ketiga yang dianggapnya tidak akan memberikan tingkat perlindungan yang diperlukan kepada kliennya.
- Sebagai bagian dari penggunaan informasi pribadi Anda untuk tujuan yang ditetapkan di atas, pihak ketiga yang tidak terafiliasi adalah:
- penyedia layanan dan penasihat spesialis yang telah dikontrak untuk menyediakan layanan kepada kami seperti administrasi, IT, analitik, dan pengoptimalan pemasaran daring, keuangan, peraturan, kepatuhan, asuransim penelitian, atau layanan lainnya;
- penyedia layanan pembayaran dan bank yang memproses transaksi Anda;
- auditor atau kontraktor atau penasihat lain yang mengaudit, membantu, atau memebri nasihat tentang tujuan bisnis kami.
3. KONTAK KLIENDari waktu ke waktu, Perusahaan dapat menghubungi klien baik melalui telepon maupun email untuk tujuan menawarkan informasi lebih lanju tentang Perusahaan dan trading pasar keuangan.
- Hak Klien
- Perusahaan menggunakan semua cara yang memungkinkan untuk menghormati dan melindungi privasi kliennya. Setiap saat, klien dapat menghubungi Perusahaan dan meminta:
- Hak untuk mengakses, meminta salinan, mengoreksi, atau menghapus Informasi Pribadi apa pun yang dikumpulkan perusahaan, dan yang menjadi subjek pemrosesan, tetapi juga cara data diperoleh, alasam pemrosesan, kategori data apa yang diproses, dan dasar sistem pemrosesan otomatis.
- Hak untuk membatasi pemrosesan. Anda berhak meminta pembatasan atau penghapusan data pribadi Anda. Perusahaan, untuk mematuhi Hukum dan Peraturan, dapat menyimpan data pribadu tetapi tidak akan menggunakannya.
- Hak untuk menolak. Anda berhak menolak pemrosesan data pribadi Anda. Perusahaan dapat melanjutkan pemrosesan untuk mematuhi Hukum dan Peraturan.
- Hak untuk menarik persetujuan. Jika kami telah memperoleh persetujuan Anda untuk memproses data pribadi Anda, Anda dapat menarik persetujuan ini kapan saja. Dalam kasus ini, Perusahaan akan dipaksa untuk mengakhiri hubungannya dengan ANda dalam waktu 10 hari kerja.
- Hak penghapusan. Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda. Perlu dicatat bahwa Perusahaan dapat menolak untuk memenuhi permintaan Anda karena berdasarkan kewajiban hukum lain yang harus dipatuhi Perusahaan, kami mungkin diharuskan untuk menyimpan informasi yang Anda berikan kepada kami.
- Hak portabilitas data memungkinkan Anda untuk memperoleh dan menggunakan kembali data pribadi Anda untuk keperluan Anda sendiri di berbagai layanan. Perusahaan akan memberikan informasi tersebut kepada Anda secara gratis, namun, jika terjadi penyalahgunaan hak tersebut, kami dapat mengenakan biaya yang wajar sesuai dengan permintaan Anda.
- Jika Anda tidak setuju dengan cara kami menangani Data Pribadi Anda dan/atau Anda ingin menggunakan salah satu hak Anda di atas, silakan hubungi kami dengan mengirimkan email ke info@onfin.io dan kami akan membalas Anda dalam waktu 14 hari kalender. Jika Anda memiliki masalah yang belum terselesaikan, Anda berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan.
- Pemasaran
- Perusahaan mungkin, kadang-kadang, berusaha menghubungi klien, baik melalui telepon atau email, untuk tujuan memberi tahu mereka tentang penawaran promosi unik yang disediakan oleh Perusahaan bagi klien.
- Setiap orang yang ingin berhenti menghubungi Perusahaan lebih lanjut kapan saja berhak melakukannya melalui cara menolak menerima penawaran promosi tersebut dari penggunaan yang tersedia dalam materi promosi tersebut. Jika Anda berhenti berlangganan, Perusahaan akan menghapus detail kontak Anda dari daftar distribusi pemasarannya.
- Pembatasan tanggung jawab
- Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten situs yang ditautkan oleh Perusahaan dan tidak memiliki kendali atas penggunaan atau perlindungan informasi yang diberikan oleh klien atau yang dikumpulkan oleh situs tersebut. Setiap kali klien memilih untuk menautkan ke situs web merek bersama atau ke situs web yang ditautkan, klien mungkin diminta untuk memberikan pendaftaran atau informasi pribadi lainnya. Harap perhatikan bahwa informasi tersebut dicatat oleh pihak ketiga dan akan diatur oleh kebijakan privasi pihak ketiga tersebut.
4. COOKIEPerusahaan menggunakan cookie untuk mengamankan aktivitas trading klien dan meningkatkan kinerja situs web. Cookie yang digunakan oleh Perusahaan tidak berisi informasi pribadi atau informasi sensitif lainnya. Cookie yang digunakan oleh perusahaan adalah:
- "cookie persisten" - hanya dibaca oleh situs web kami, disimpan di perangkat Anda untuk jangka waktu tertentu dan tidak dihapus saat browser ditutup. Kami menggunakan cookie ini untuk mengetahui siapa Anda pada kunjungan berikutnya sehingga kami dapat mengetahui preferensi Anda saat Anda log-in berikutnya.
- "cookie sesi" - ini hanya disimpan saat sesi penelusuran berlangsung sehingga memungkinkan penggunaan sistem secara normal dan dihapus saat browser ditutup.
Harap perhatikan bahwa Anda dapat menghapus cookie mengikuti pengaturan browser Anda, namun, menonaktifkan cookie dapat membatasi pengalaman online Anda serta fungsionalitas beberapa fitur untuk layanan yang kami berikan mungkin rendah.
Perusahaan dapat membagikan statistik penggunaan website dengan perusahaan periklanan terkemuka dan dengan perusahaan pemasaran afiliasinya. Perlu dicatat bahwa informasi yang dikumpulkan oleh perusahaan periklanan tersebut tidak dapat diidentifikasi secara pribadi. Untuk mengelola dan meningkatkan website, Perusahaan dapat menggunakan pihak ketiga untuk melacak dan menganalisis informasi penggunaan dan volume statistik. Pihak ketiga dapat menggunakan cookie untuk melacak perilaku dan dapat mengatur cookie atas nama Perusahaan. Cookie ini tidak berisi informasi identitas pribadi apa pun.
5. PEMBARUAN KEBIJAKAN- Perusahaan berhak memperbarui Kebijakan ini dari waktu ke waktu. Jika Perusahaan mengubah Kebijakan ini secara material termasuk cara mengumpulkan, memproses, atau menggunakan informasi pribadi klien, Kebijakan yang direvisi akan diunggah di situs web Perusahaan, jadi harap tinjau secara berkala. Dalam hal ini, klien dengan ini setuju untuk menerima posting Kebijakan yang direvisi secara elektronik di website sebagai pemberitahuan sebenarnya dari Perusahaan kepada kliennya. Setiap perselisihan atas Kebijakan Perusahaan tunduk pada pemberitahuan ini dan Perjanjian Klien. Perusahaan mendorong kliennya untuk meninjau Kebijakan ini secara berkala sehingga mereka selalu mengetahui informasi apa yang dikumpulkan Perusahaan, bagaimana Perusahaan menggunakannya, dan kepada siapa Perusahaan dapat mengungkapkannya, sesuai dengan ketentuan Kebijakan ini.